গোপনীয়তা নীতির পূর্ণ কাঠামো
আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা মূলত দুই ধরনের — পরিচয় সংক্রান্ত আর লেনদেন সংক্রান্ত। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ফোন নম্বর ও ই-মেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ ও ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষিত থাকে।
-
1
এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। তবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে, আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী, নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান করতে আমরা বাধ্য হতে পারি। কুকি ও ডিভাইস
-
2
সংক্রান্ত তথ্য — যেমন IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন — স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় যাতে আপনার সেশন নিরাপদ থাকে ও অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়। মোবাইলে প্রবেশ করলেও একই মাত্রার সুরক্ষা কার্যকর। আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষিত থাকবে যতদিন অ্যাকাউন্ট সচল আছে, অথবা স্থানীয় আইনের নির্ধারিত সময়সীমা পর্যন্ত —
-
3
যেটি বেশি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও কিছু লেনদেন রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এই নীতি পরিবর্তন হলে আপনাকে ই-মেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।